Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
sompong99 — คำตอบที่คุณต้องการอยู่ที่นี่
sompong99 รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่ม
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
-
ฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางซัพพอร์ต
-
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อมูลการใช้งาน
รู้จักหน้า FAQ ของ sompong99
หน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามแต่ละข้อมาจากสิ่งที่ผู้ใช้จริงสอบถามเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การเลือกช่องทางชำระเงิน หรือการตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชี สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay หรือ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับในระบบ ขั้นตอนจะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ระบบรองรับการใช้งานผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ข้อมูลระบบ
ตัวเลขที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ระบบของ sompong99 รองรับการใช้งานในหลายรูปแบบ ข้อมูลด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น
-
ค่ายเกมที่ให้บริการในล็อบบี้
5
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ
2
-
ภาษาหลักที่ใช้งาน (ภาษาไทย)
1
-
หมวดเกมหลักในระบบ (สล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค)
3
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางไหนบ้าง
หากคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ช่องทางด้านล่างคือทางที่เราเปิดรับเรื่องจากผู้ใช้โดยตรง ตรวจสอบช่องทางที่เหมาะกับคุณและส่งเรื่องได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรมโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เจ้าหน้าที่จะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ที่ลิงก์ในหน้าติดต่อเรา ช่องทางนี้รองรับการสอบถามเรื่องบัญชีและการฝากถอนเงินผ่านมือถือได้สะดวก
ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่ผู้ใช้ไว้วางใจ sompong99
ความโปร่งใสในนโยบายและช่องทางที่เข้าถึงได้จริงคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลด้านล่างสะท้อนสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในระบบ
-
นโยบายชัดเจน
เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเผยแพร่ไว้ในหน้าที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ คุณอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชีได้เลย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ระบบรองรับ PromptPay และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ต้องโอนผ่านบัตรต่างประเทศหรือกระเป๋าเงินที่ไม่คุ้นเคย
-
ซัพพอร์ตที่ตอบได้จริง
ช่องทางแชทสด อีเมล และ LINE เปิดรับเรื่องจากผู้ใช้โดยตรง ไม่ใช่ระบบตอบอัตโนมัติที่วนซ้ำ เจ้าหน้าที่รับเรื่องและติดตามผลให้
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ
เว็บไซต์ออกแบบมาให้ใช้งานบนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์บน Android หรือ iOS ได้ทันที หน้าจอปรับตามขนาดอุปกรณ์อัตโนมัติ
เปรียบเทียบช่องทาง
ฝากเงินผ่าน PromptPay กับ SCB Easy ต่างกันอย่างไร
ผู้ใช้หลายคนสงสัยว่าควรเลือกช่องทางไหน ตารางด้านล่างช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นโดยดูจากพฤติกรรมการใช้งานของตัวเอง
-
PromptPay
เหมาะสำหรับผู้ที่ผูก PromptPay ไว้กับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์แล้ว โอนได้จากแอปธนาคารทุกเจ้าที่รองรับ PromptPay โดยไม่ต้องมีบัญชี SCB
-
SCB Easy
เหมาะสำหรับผู้ที่มีบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์และใช้แอป SCB Easy อยู่แล้ว ขั้นตอนคุ้นเคยและทำได้จากหน้าแอปที่ใช้ประจำ
-
ข้อมูลในบัญชี
ไม่ว่าจะเลือกช่องทางไหน ประวัติธุรกรรมจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
กรณีมีปัญหา
หากธุรกรรมไม่สำเร็จหรือยอดไม่เข้า ให้บันทึกภาพหน้าจอและแจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐาน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบให้
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ sompong99 แตกต่าง
ไม่ใช่แค่ล็อบบี้เกม แต่คือโครงสร้างที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ช่องทางชำระเงินไปจนถึงการดูแลบัญชีหลังเปิดใช้งาน
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
บาคาร่าสด รูเล็ตสด ล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในระบบเดียวกัน สลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า ค่ายเกมที่ให้บริการได้แก่ Microgaming, JDB, Spadegaming, Pragmatic Play และ Habanero
-
ระบบบัญชีที่ดูแลได้เอง
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม ปรับข้อมูลส่วนตัว และดูสถานะการฝากถอนได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับงานประจำ
-
รองรับมือถือเต็มรูปแบบ
เปิดผ่านเบราว์เซอร์บน Android หรือ iOS ได้ทันที หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ไม่ว่าจะเล่นบาคาร่าสดหรือดูราคาสปอร์ตบุ๊คก็ลื่นไหลเท่ากัน
-
นโยบายเปิดเผยก่อนตัดสินใจ
เงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อมูลช่องทางชำระเงินเผยแพร่ไว้ให้อ่านก่อนเปิดบัญชี ไม่มีข้อมูลซ่อนอยู่หลังหน้าล็อกอิน
เปิดบัญชีกับ sompong99 ต้องทำอย่างไร
กดปุ่มเปิดบัญชีที่หน้าแรก กรอกข้อมูลตามฟอร์มที่แสดง ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ เมื่อบัญชีพร้อมใช้งานแล้วจะเข้าถึงล็อบบี้และหน้าฝากเงินได้ทันที ทำได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางและจำนวนที่ต้องโอน โอนจากแอปธนาคารที่รองรับ PromptPay แล้วรอระบบยืนยัน
ถอนเงินผ่าน SCB Easy ได้ไหม
ได้ SCB Easy เป็นหนึ่งในช่องทางถอนเงินที่รองรับ เข้าหน้าถอนเงินในบัญชี เลือก SCB Easy กรอกข้อมูลบัญชีปลายทางตามที่ระบบแสดง และยืนยันตามขั้นตอน ตรวจสอบสถานะได้ในประวัติธุรกรรม
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้น หากไม่ได้รับอีเมลภายในเวลาสมเหตุสมผล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชี
ธุรกรรมไม่สำเร็จหรือยอดไม่เข้า ต้องแจ้งอย่างไร
บันทึกภาพหน้าจอที่แสดงรายการธุรกรรมจากแอปธนาคารของคุณ แล้วส่งมาพร้อมชื่อบัญชีและวันเวลาที่ทำรายการผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
เล่นเกมอะไรได้บ้างใน sompong99
ล็อบบี้มีทั้งบาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค เนื้อหาเกมมาจากค่าย Microgaming, JDB, Spadegaming, Pragmatic Play และ Habanero สลับหมวดได้จากเมนูหลักโดยไม่ต้องออกจากระบบ